Última actualización: 03/08/2026
De acuerdo con el §5 de la Ley alemana de Servicios Digitales (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG):
TuSoulMap™ es operado como negocio individual (Einzelunternehmen) por Raúl Daniel Medina Moncada. No es una sociedad de responsabilidad limitada (GmbH) ni ninguna otra forma societaria.
TuSoulMap™ ofrece nueve módulos digitales de autoconocimiento (TuSoulMap Personal, TuSoulMap Pareja, TuSoulMap Profesional, TuSoulMap Anual, TuSoulMap Familia, Mi Cielo, Mi Lugar, Mi Horóscopo y Mis Números), cada uno centrado en un aspecto distinto de autoconocimiento. A partir de los datos facilitados por el usuario (nombre y, según el módulo, fecha, hora y lugar de nacimiento), cada módulo genera contenido personalizado mediante inteligencia artificial y, en los módulos donde aplica (Mis Números, Mi Cielo), mediante cálculos matemáticos o astronómicos reales que se procesan antes de la interpretación por IA. El contenido se entrega en formato de documento digital (PDF u otro formato de imagen o documento, según el módulo adquirido).
Esta información es parte esencial del contrato y debe leerse antes de comprar:
Precio: 5,99 € por módulo, pago único, salvo Mi Horóscopo (ver más abajo), (IVA incluido conforme a la normativa alemana/europea aplicable), salvo promociones vigentes que se indicarán de forma expresa y veraz antes del pago. El pago se procesa a través de una pasarela certificada (p. ej. Stripe), conforme al estándar PCI-DSS. No se aplican descuentos, cupones ni temporizadores de oferta que no reflejen una reducción real y verificable sobre el precio habitual.
Mi Horóscopo es el único módulo que se ofrece mediante suscripción mensual recurrente (2,99 €/mes), en vez de pago único. El cobro se repite automáticamente cada mes hasta que el usuario cancele. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del período ya pagado — el usuario conserva el acceso al servicio hasta esa fecha, sin cargos adicionales posteriores. La cancelación puede realizarse mediante el enlace de autogestión que Stripe envía en el correo de confirmación de la suscripción, o escribiendo a info@tusoulmap.com.
Al confirmarse el pago, el sistema genera automáticamente el contenido personalizado correspondiente al módulo adquirido y lo pone a disposición del usuario para su descarga inmediata (en formato PDF u otro formato digital según el módulo), y adicionalmente se envía por correo electrónico. No existe envío físico; la entrega es electrónica e inmediata.
De acuerdo con el §356, apartado 5, del Código Civil alemán (BGB), que transpone el art. 16.m de la Directiva 2011/83/UE, el derecho legal de desistimiento de 14 días se extingue en contratos de contenido digital no prestado en soporte material, cuando el usuario ha dado su consentimiento expreso a que el servicio comience antes de que finalice el plazo de 14 días, y reconoce que pierde su derecho de desistimiento al hacerlo. Este consentimiento se recaba mediante una casilla obligatoria, no premarcada, antes de confirmar el pago. Esto aplica también a la primera entrega de la suscripción de Mi Horóscopo. Este derecho de desistimiento es distinto del derecho a cancelar la suscripción de Mi Horóscopo hacia el futuro, descrito en el apartado 4, que se mantiene siempre disponible.
Al no ser exigible el derecho legal de desistimiento (apartado 6), ofrecemos de forma voluntaria una garantía comercial: puedes solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega, escribiendo a info@tusoulmap.com. De aceptarse, se reembolsará el importe pagado menos 5 € en concepto de gastos administrativos y de procesamiento. El reembolso se procesa por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días desde la aceptación.
El contenido generado se entrega para uso personal y no comercial. Queda prohibida su reventa o redistribución comercial. La marca "TuSoulMap™" y las marcas de cada módulo (TuSoulMap Personal, TuSoulMap Pareja, TuSoulMap Profesional, TuSoulMap Anual, TuSoulMap Familia, Mi Cielo, Mi Lugar, Mi Horóscopo y Mis Números), así como toda la tecnología y elementos gráficos, son propiedad de Raúl Daniel Medina Moncada.
Los datos tratados son: nombre y, según el módulo, fecha, hora y lugar de nacimiento, correo electrónico y datos de pago (gestionados por la pasarela de pago). El detalle completo se recoge en nuestra Política de Privacidad.
Este servicio no está dirigido a menores de 18 años. Al comprar, declaras ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de decisiones personales, económicas o de cualquier otra índole basadas en el contenido generado por cualquiera de los módulos, conforme a lo descrito en el apartado 3.
Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios no afectan a compras ya realizadas.
Estas condiciones se rigen por la legislación alemana, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor que correspondan al usuario según su país de residencia en la UE. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
info@tusoulmap.com