Keines unserer aktuellen Module ist ein Abonnement, daher gibt es in diesem Sinne nichts zu "stornieren" — es geht um die Beantragung einer Rückerstattung.
Kurz gesagt: Du hast 14 Kalendertage ab Erhalt deines Moduls Zeit, eine Rückerstattung zu beantragen. Wir erstatten den gezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 €. Es gibt keine Abonnements zu kündigen — jeder Kauf ist eine einmalige Zahlung.
Meine Zahlen ist digitaler Inhalt, der sofort erstellt und geliefert wird. Deshalb stimmst du bei der Bestätigung deiner Zahlung ausdrücklich zu, auf das kostenlose 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht zu verzichten (gemäß §356 (5) BGB) — du siehst ein Kästchen, das du vor der Zahlung ankreuzen musst. Im Gegenzug bieten wir diese Zufriedenheitsgarantie mit eigenen, unten beschriebenen Bedingungen.
Sie deckt die tatsächlichen Kosten für die Erstellung deines Moduls (KI-Aufrufe, Zahlungsabwicklung und Bearbeitung der Anfrage), die bereits zum Zeitpunkt deines Kaufs angefallen sind.
Die Garantie deckt 14 Kalendertage ab Lieferung. Danach schreib uns trotzdem — wir prüfen Einzelfälle, können aber keine Rückerstattung garantieren.
Schreib uns mit dem Gutschein-Code; wir erklären dir die verfügbaren Optionen im Einzelfall.